Общая информация
- Добавление доставки издания
- Реклама произвольного размера и цены
- Организация рассылок через сервисы Печкин-mail.ru и unisender.com
- Изменение размеров рекламы
- Изменение и продление рекламы. Сложные случаи
- Карточка контакта
- Работа с разделом статистики
- Отчет о графике публикаций
- Создание модульного объявления (ВИДЕО)
- Карточка компании
- Изменение рекламы
- Создание и редактирование объявлений
- История действий
- Использование справочника БИК
- Создание и редактирование договоров
- Основы работы с таблицами (ВИДЕО)
- Общая информация по работе с таблицами
- Создаем звонок в компанию
- Выставление счета клиенту
- Выставление счета клиенту (ВИДЕО)
- Отчет: реклама в номер
- Проверка компании на наличие в базе
- Основы разметки модульной рекламы на полосах
- Зафиксировать обращение клиента
Администратору
- Режим редактирования бланков
- Добавление произвольного размера в прайс-лист
- Настройка справочника дат
- Редактирование категорий стоимости
- Создание издания
- Добавление прайса
- Настройка модулей издания
- Изменение паролей сотрудников
- Удаление сотрудников
- Даты закрытия изменений
- Справочник рубрик
- Загрузка справочника БИК
- Редактирование бланков документов (счетов, актов и т.д.)
- Добавление и настройка нового издания
- Документы для внедрения
- Пошаговое внедрение системы
- Создание новых сотрудников
- Функционал рабочих мест
Руководителю
- Отчет рекламы на сайт
- Отчет рекламы за выбранный период
- Импорт списков компаний
- Удаление компании
- Работа с курьерами и почтой
- Отчет: выполнение менеджерами норм по количеству звонков
- Объединение компаний
Бухгалтеру
- Разделение оплат по отделам
- Выгрузка актов выполненных работ в 1С
- Пометка документов на удаление
- Формирование акта выполненных работ на основе рекламы
- Оплата нескольких счетов за один платеж
- Оплата счетов
- Акты сверки
- Импорт оплат из банк-клиента
- Формирование акта выполненных работ на основе счета
Отделу доставки
- Распечатка списка счетов
- Просмотр подробной информации по компании
- Редактирование и удаление задач на доставку
- Создание счета на подписку
- Просмотр списка задач доставки
- Добавление задач доставки издания
- Добавление компании и адреса
Наборщику и корректору
Дизайнеру
- Настройка автоматической замены номера и даты публикации
- Получение списка модулей в публикации
- Проверка публикации
- Изменение локальных путей верстки
- Верстка издания по частям
- Создание шаблонов макетов модулей (ВИДЕО)
- Создание шаблонов макетов модулей
- Создание простых рекламных модулей в CorelDrawX5 (ВИДЕО)
- Верстка простого модуля в Corel Draw
- Основы верстки издания
- Основы верстки модулей
Техническая информация
- Сохранить конфигурацию 1С 8.2 в файл
- Настройка путей для верстки изданий
- Установка и смена пароля пользователя sa в MS SQL Server
- Создание бэкапов по расписанию в MS SQL Express
- Работа с Dropbox
- Работа с DropBox (ВИДЕО)
- Создание резервной копии перед серьезными изменениями
- Восстановление базы данных из резервной копии
- Создание резервной копии базы в MS SQL Server
- Установка MS SQL Server 2008 R2 Express
Типичные вопросы
- Как убрать лишние кавычки
- Как в CorelDraw отключить автоматическое создание резервных копий?
- Поддерживает ли PublisherCRM работу с программами Банк-клиент?
- Есть ли синхронизация с 1С?
- Можно ли работать через систему PublisherCRM удаленно (из дома, из офиса в другом городе)?
- Какие технические требования к компьютерам для использования системы PublisherCRM?
- Как минимизировать расходы на ПО для использования PublisherCRM?
Возможные ошибки
- 1С 7.7 Ошибка при создании объекта из компоненты v7plus.dll (отсутствует CLSID)
- Ошибка запуска CRM
- Ошибка при работе с InDesign
- Правила оказания технической поддержки
- Не получается выбрать определенный номер/дату газеты или журнала
- Объявления определенной рубрики не выгружаются в верстку или автоматически не верстаются
- Не получается выписать акт по выбранному счету. Почему?
- У меня создаются счета или акты с одинаковыми номерами. Почему?